Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei LASOYI wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet LASOYI an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung und Klarna Rechnungskauf.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendelabel zu erstellen.
Sind meine persönlichen Daten bei Ihnen sicher?
Ja, der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns oberste Priorität. Wir verwenden eine SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten während des gesamten Bestellvorgangs sicher zu übertragen.
Bietet LASOYI einen kostenlosen Versand an?
Ab einem Bestellwert von 50 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert fällt eine Pauschale von 4,90 Euro an.
Wo finde ich Informationen zur Produktqualität?
Wir wählen unsere Produkte sorgfältig aus und prüfen sie auf hohe Qualitätsstandards. Detaillierte Materialbeschreibungen finden Sie jeweils auf der entsprechenden Produktseite.